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导游人员
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景点景区
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导游词创作与讲解技巧(一)
熊剑平
38909
行李破损、遗失的处理与预防
高级导游
45076
导游在游客入住酒店后的服务
高级导游
45420
出境领队工作手册
何代序
45780
摄影小技巧、游客大满意——风景篇
陈光庆
45899
摄影小技巧、游客大满意——人物篇
陈光庆
43847
游客来南京吃什么、看什么、玩什么?
顾问
46641
游客投诉我了,怎么办?
顾问
44224
怎样阅读及熟悉接待计划单
倪莉
46079
团队游客建立微信群的作用
顾问
45259
游客总是迟到拖后腿、怎么办?
顾问
45804
如何创作幽默实用的乡村导游词
何代序
45029
境外旅游安全指南
王敏
44934
旅途急救小知识
高级导游
46556
乘坐飞机的航空小知识
高级导游
44854
旅游意外与突发疾病的应急处理
金桂兰 袁园
75973
增强法律意识 规范服务行为
王雨佳
89183
旅游安全突发事件的应急处理
姜锐
83944
老门东
夏军
56510
南京博物院
郑晶
52921
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